Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Human Lantern („wir“, „uns“) veröffentlicht das Buch „Was KI dir nicht nehmen kann“ (englischer Originaltitel: „What AI Can’t Take From You“) und die Ratgeber auf humanlantern.com. Bei allen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung schreib uns an contact@humanlantern.com.

Was wir erheben und warum

Keine Konten

Für den Kauf des Buchs brauchst du weder ein Konto noch ein Passwort. Die E-Mail-Adresse, die du auf der Checkout-Seite von Stripe eingibst, ist die einzige Kennung, die wir zu deinem Kauf speichern: Darüber liefern wir dein Buch aus, und darüber finden wir deine Bestellung, wenn du die Datei unter humanlantern.com/de/download erneut anforderst.

Käufe

Zahlungen wickelt Stripe ab. Deine Kartennummer sehen und speichern wir nie. Stripe übermittelt uns die Bestelldaten, die wir brauchen, um dein Buch auszuliefern und dir bei Fragen zu deinem Kauf zu helfen: eine Bestellnummer, Betrag, Währung, die beim Checkout verwendete E-Mail-Adresse, einen etwaigen Aktionscode, die Sprachversion der Website, über die du gekauft hast, sowie die Kunden- und Zahlungskennungen von Stripe. Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Dein persönliches Exemplar und die Auslieferung

Jedes Exemplar des Buchs wird personalisiert: Eine kleine Zeile am unteren Rand jeder Seite zeigt eine maskierte Form deiner E-Mail-Adresse (zum Beispiel j***n@example.com) und deine Bestellnummer. Personalisierte Exemplare liegen nicht öffentlich zugänglich in Cloudflare R2 und werden über signierte Links ausgeliefert, die ablaufen. Ist der E-Mail-Versand aktiv, schicken wir dir das PDF über Resend, unseren Dienstleister für den E-Mail-Versand, an deine Checkout-Adresse. Jedes Lesen und jeden Download (Zeitpunkt, ungefähres Land) sowie jede Auslieferungs-E-Mail protokollieren wir, um Missbrauch von Download-Links zu verhindern.

Nachrichten an uns

Wenn du das Kontaktformular nutzt, speichern wir deinen Namen (freiwillig), deine E-Mail-Adresse, das Thema und deine Nachricht, zusammen mit einem Einweg-Hash deiner IP-Adresse und dem User-Agent deines Browsers, um Spam herauszufiltern. Wir erhalten eine Benachrichtigung, damit wir dir antworten können.

Webanalyse (FlowGlance)

Unser einziges Analysetool ist FlowGlance. Damit sehen wir, welche Seiten weiterhelfen und wo es hakt. FlowGlance erfasst Seitenaufrufe, Klicks, Scrollen und die Navigation zwischen Seiten, Geräte- und Browsertyp sowie deinen ungefähren Standort, der aus deiner IP-Adresse abgeleitet wird. Wir haben die erweiterte Erfassung von FlowGlance aktiviert. Das heißt: Es erfasst auch Text, den du in Formularen absendest (zum Beispiel die E-Mail-Adresse, mit der du dein Exemplar erneut anforderst, oder eine Kontaktnachricht), und Bilder, die du über ein Upload-Feld hochlädst. Deine Kartendaten gibst du auf der Seite von Stripe ein, nie auf unserer. FlowGlance kann sie also nicht sehen. Nach einem Kauf teilen wir FlowGlance außerdem mit, zu welcher Bestellung und welcher Checkout-E-Mail-Adresse der Besuch gehört, damit wir sehen, wie Käuferinnen und Käufer das Buch gefunden haben.

Dein Standort entscheidet, wie FlowGlance startet. Besuchst du uns aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz (oder können wir nicht erkennen, wo du bist), lädt FlowGlance erst, nachdem du im Banner auf „Analyse erlauben“ geklickt hast. Wählst du „Nur notwendige“, lädt es nie. Überall sonst zeigen wir kein Banner: Dort läuft FlowGlance standardmäßig.

So sagst du Nein, egal wo du bist. Klick unten auf jeder Seite auf „Mich nicht tracken“. Wir speichern deine Wahl in einem Cookie (hl_consent, 180 Tage), FlowGlance stoppt sofort und lädt in diesem Browser nicht mehr. Ein Global-Privacy-Control-Signal deines Browsers werten wir ebenfalls als Nein. Umentscheiden kannst du dich jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ an derselben Stelle. Mehr dazu in unserer Cookie-Richtlinie.

Fehlerberichte

Wenn etwas nicht funktioniert, senden unsere Server und dein Browser einen technischen Fehlerbericht (Fehlermeldung, die betroffene Seite, Browser- und Geräteangaben) an unser eigenes Fehlerprotokoll, damit wir das Problem beheben können.

Wer Daten für uns verarbeitet

• Vercel hostet die Website (USA).
• Neon hostet unsere Datenbank: Bestellungen, die E-Mail-Adresse, zu der jede Bestellung gehört, Nachrichten und Protokolle (USA).
• Resend verschickt die E-Mail, mit der wir dein Buch ausliefern, sofern der E-Mail-Versand aktiv ist.
• Clerk sichert die Anmeldung zu unserem eigenen Admin-Bereich (wer das Buch kauft, meldet sich nie an).
• Stripe wickelt Zahlungen, Zahlungsbelege und Erstattungen ab.
• Cloudflare stellt DNS, die E-Mail-Weiterleitung für unsere Adressen, privaten Dateispeicher (R2) und die kleinen Worker bereit, die Dateien ausliefern und E-Mails weiterleiten.
• FlowGlance stellt die oben beschriebene Webanalyse bereit.
• Google Search Console liefert uns zusammengefasste Suchstatistiken zur Website; personenbezogene Daten von dir erhält der Dienst von uns nicht.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Rechtsgrundlagen (EU und Vereinigtes Königreich)

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): dein Kauf und die Auslieferung deines Buchs.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Fehlerüberwachung, Beantwortung von Nachrichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Webanalyse bei Besuchen aus der EU, dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über „Mich nicht tracken“ in der Fußzeile widerrufen.
• Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Transaktionsdaten für Steuer und Buchhaltung.

Wie lange wir Daten speichern

• Bestelldaten, einschließlich der E-Mail-Adresse, zu der dein Buch gehört: sieben Jahre, für Steuer und Buchhaltung.
• Kontaktnachrichten: bis zu 24 Monate.
• Fehler- und Download-Protokolle: bis zu 12 Monate.
• Datenbank-Backups: 30 Tage, danach fortlaufend überschrieben.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, kannst du Auskunft über deine personenbezogenen Daten verlangen, sie berichtigen, exportieren oder löschen lassen, bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder sie einschränken lassen und deine Einwilligung widerrufen. Wer in Kalifornien lebt, hat das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, sie löschen und berichtigen zu lassen und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden. Um der Webanalyse zu widersprechen, klick in der Fußzeile auf „Mich nicht tracken“ oder aktiviere Global Privacy Control in deinem Browser. Für alles andere schreib eine E-Mail an contact@humanlantern.com, und zwar von der Adresse, mit der du gekauft hast. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Außerdem kannst du dich bei der für dich zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Internationale Datenübermittlung

Unsere Dienstleister verarbeiten Daten in den USA und in anderen Ländern. Soweit erforderlich, stützen sich diese Übermittlungen auf die von den Dienstleistern verwendeten Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien.

Kinder

Diese Website und das Buch richten sich an Erwachsene (ab 18 Jahren). Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern.

Änderungen

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Über wesentliche Änderungen informieren wir alle, die das Buch gekauft haben, per E-Mail.